Как купить биокамин без посредников
и не остаться без порток?
И снова здравствуйте! Покупка биокамина – дело непростое. Нужно и место правильное выбрать, и модель, подходящую к интерьеру, отыскать. Кто же поможет в этом нелегком деле? Первое, что мы найдем, забив в строку поиска «купить биокамин» это интернет-магазины по продаже каминов. Часто их владельцы заключают договоры непосредственно с производителями. Но в случае обращения к перекупщикам есть вероятность стать обманутым или в итоге купить совсем не тот камин, который вы задумали изначально. Вот самые распространенные ошибки, которые совершают дилеры в момент общения с заказчиком. После того, как вы с ними ознакомитесь, вам будет легче отличить компетентного посредника от неопытного новичка.
Ошибка №1 – незнание товара.
Знание товара – это один из главных инструментов продаж. Но некоторые дилеры не затрудняют себя изучением товара, который они непосредственно продают. Мало того, они еще и не знают полный ассортимент продаваемых товаров, не имеют представления, из чего сделан биокамин, какие у него особенности и чем виды биокаминов отличаются друг от друга.
Ошибка №2 – индивидуальные проекты.
Из первой ошибки вытекает сразу вторая – если дилер плохо знает свой товар, то как он поможет потенциальному покупателю с индивидуальным проектом? Отсутствие нужной информации не позволяет подсказать дизайнеру или покупателю, как лучше выполнить сложный проект или как можно сделать проект лучше, чем он был изначально задуман.
Ошибка №3 – размещение.
Дилеры не знают, как нужно правильно встраивать биокамин. Если дело касается распространенного вопроса о безопасном размещении телевизора над биокамином – тут вам вообще не помогут, напишут, мол, размещайте, как хотите. А ведь это очень важное решение, гарантирующее не только безопасность клиента, но и репутацию дилера.
Ошибка №4 – цена.
80% дилеров не следят за обновлением ассортимента на сайте, не знают, обновлен прайс у производителя или нет. Необходимо по сто раз проверить и переспросить, прежде чем вы узнаете реальную цену, по которой продают биокамин.
Друзья, будьте аккуратнее при выборе биокамина в интернет магазине и даже у официальных дилеров. Задавайте им любые интересующие вопросы. Если вы не получаете развернутых ответов на них, это свидетельствует только о некомпетентности сотрудника. Стоит задуматься об обращении к другим продавцам, а лучше покупать напрямую у производителя!
